E-commerce selama 51 hari pertama musim liburan (sejak Nov 1 ’12) mengalami pertumbuhan 16 persen dan penjualan mencapai $38,7 miliar dollar

2012-Holiday-Season-Online-Spending-comScorePertumbuhan belanja online semakin hebat di Amerika terutama selama musim liburan menjelang hari Natal dan Tahun Baru yang dimulai sejak awal bulan November 2012.  Tingkat pertumbuhan yang terjadi di dunia e-commerce melebihi pertumbuhan toko ritel dan mal tradisional.  E-commerce menawarkan nilai kenyamanan bagi pembeli yang tidak biasa ditawarkan oleh toko-toko di mal, yang mana penawaran e-commerce saling menguntungkan antara konsumen dan pedagang, misalnya, bebas ongkos kirim barang (gratis), jaminan pengembalian barang, dan harga produk yang jauh lebih murah karena toko online tidak perlu membayar ongkos sewa stand.  E-commerce memiliki ekstra poin sehingga perdagangan online semakin tahun semakin meningkat dan memposisikan diri untuk mengalahkan saluran tradisional.

Menurut laporan yang dipublikasikan oleh perusahaan riset terkemuka comScore, e-commerce selama 51 hari pertama musim liburan yang dimulai sejak tanggal 1 November sampai 21 Desember 2012, mengalami kenaikan 16 persen dan mencapai $38,7 miliar dollar.  Dibandingkan dalam kurun waktu yang sama satu tahun yang lalu, total belanja e-commerce mencapai $33,5 miliar dollar.

E-commerce kembali mengebrak pada minggu terakhir musim belanja terbesar di Amerika dimana pedagang memberikan promosi pengiriman barang gratis yang terjadi pada hari Senin tanggal 17 Desember.  Selama 24 jam belanja online pada hari Senin itu penjualan melampaui $1 miliar dollar.  E-commerce berhasil memikat pembeli yang memesan hadiah online dimana toko online menyediakan ongkos kirim gratis dan menjamin hadiah yang dipesan akan tiba di depan pintu orang yang dicintai tepat sebelum hari Natal.

Tim riset di comScore mencatat ketika pedagang melihat penjualan sangat dahsyat selama 24 jam pada hari Senin itu, ternyata toko online menggunakan taktik yang sama dengan memperpanjang layanan ekstra berupa ongkos kirim gratis untuk hari-hari berikutnya selama satu minggu menjelang hari Natal.  Promosi pengiriman gratis ini memberikan ekstra poin yang sangat mempengaruhi pertumbuhan belanja online pada musim liburan tahun ini.

Pembeli cenderung berbelanja pada hari Senin selama musim liburan setiap tahun.  Ini masuk akal karena banyak pegawai perkantoran menghabiskan waktu berselancar di dunia maya mencari harga spesial setelah kembali masuk kantor pada hari Senin dengan menggunakan perangkat kantor yang memiliki akses Internet jauh lebih cepat daripada akses dari rumah.  Perdagangan online pada hari Senin terbesar terjadi pada tanggal 26 November yang dikenal dengan julukan “Cyber Monday” dengan rekor belanja online melampaui $1,47 miliar dollar.  Hari Senin tanggal 10 Desember juga termasuk top-3 hari belanja online terbesar pada musim belanja tahun ini.  Sedangkan hari Senin tanggal 3 Desember dan hari Senin tanggal 17 Desember merupakan top-12 hari belanja terbesar tahun ini.

(Image: table by comScore)

About these ads

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s