OpinionLab: mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan, ingin meningkatkan inovasi teknologi dan melakukan ekspansi pasar global

Opinion-Lab-homepage-screenshot

Salah satu produk dari perusahaan OpinionLab selalu muncul di bagian bawah halaman situs web terkemuka dalam bentuk logo “plus-minus” terutama situs yang berhubungan dengan biro perjalanan, toko online, atau keuangan. Keberadaan tanda “plus-minus” untuk memudahkan pelanggan mengirimkan umpan balik langsung ke merek yang bersangkutan. Setelah mendulang umpan-balik dari pelanggan, OpinionLab akan menganalisis data lebih mendalam, […]

About these ads

Tren pembayaran melalui seluler: kelompok usaha eBay mengalami peningkatan tajam dalam volume pembayaran lewat ponsel pintar dan tablet pada hari Thanksgiving tahun 2012 dibandingkan tahun 2011

ebay-paypal-gsi-thanksgiving-2012-versus-2011

Tiga anak perusahaan dibawah naungan group konglomerat eBay, yaitu PayPal (alat pembayaran online), GSI (solusi ecommerce), dan eBay (mesin lelang terbesar didunia) mengalami peningkatan tajam dalam volume pembayaran lewat ponsel dan tablet pada hari Thanksgiving tahun 2012 dibandingkan tahun 2011. Thanksgiving baru saja dirayakan di Amerika pada hari Kamis, November 22. PayPal dan eBay merilis […]