FullStory: memungkinkan pemilik situs web memutar ulang interaksi kunjungan dan menganalisis pengalaman pengguna

FullStory_Playback

Supaya menambah omzet penjualan online, maka pemilik situs web terus berusaha menciptakan pengalaman pelanggan yang lebih baik. Setiap interaksi kunjungan sangat penting untuk dipelajari, supaya tim pemasaran dan produk memahami keinginan pengunjung. Berdasarkan data, maka tim perancang … [Read more...]

UserTesting: layanan pengujian kegunaan situs web, aplikasi mobile, dan produk, dengan cara merekam video pendek untuk mendapatkan umpan balik dari pengguna dengan mudah, cepat, dan murah

user-testing-logo

Pemilik situs web seringkali merancang sebuah situs dan juga berperan sebagai manajer yang bertanggung jawab terhadap personil yang terdiri dari beberapa web-pengembang, desainer, ahli tampilan dan teknisi. Salah satu tugas pemilik situs web adalah melakukan perombakan kecil maupun besar … [Read more...]