Konsumen seringkali ragu-ragu untuk memilih barang atau jasa yang tersedia di toko sehingga meminta rekomendasi dari teman, ahli, atau pelayan toko. Akan tetapi tidak semua rekomendasi tsb akan membantu konsumen memilih yang terbaik dan dengan harga yang menawan. Situs yang menawarkan jasa layanan untuk membantu konsumen memilih barang sudah ada sejak website mulai bermunculan pada tahun 1990-an. Hampir setiap tahun ide untuk menyediakan layanan rekomendasi mengalami siklus hidup.
Decide.com yang diluncurkan pada bulan Juni 2011 lalu, awal minggu ini mengumumkan bahwa perusahaan startup ini menemukan metode baru untuk membantu konsumen memilih yang terbaik. Situs belanja dan layanan rekomendasi produk ini memakai “Decide Score” atau skor atau sistem rating dari 1 sampai 100 point untuk memutuskan produk secara objektif dan bermanfaat bagi konsumen.
Cara rekomendasi yang dilakukan oleh Decide.com dapat di bedakan berdasarkan empat kategori:
- We Love It (“Kami Senang”) artinya menerima skor tertinggi diatas 90 point. Menurut tim ahli Decide.com yang mendulang data dari berbagai sumber, kira-kira 9 persen produk yang sudah diteliti mencapai nilai tertinggi dan menerima rekomendasi “We Love It” sehingga memudahkan konsumen untuk memutuskan barang atau jasa yang akan mereka beli.
- We Like It (“Kami Menyukainya”) artinya menerima skor antara 60 sampai 90 point. Berdasarkan data yang sudah diolah oleh tenaga ahli Decide.com, 31 persen produk menerima rekomendasi “We Like It.”
- You Can Do Better (“Anda Sebaiknya Memilih Yang Lebih Bagus”) artinya menerima skor antara 13 sampai 60 point. Decide.com menyatakan bahwa 48 persen produk yang sudah diteliti masuk ke dalam kategori ini sehingga meminta konsumen untuk memilih lebih cerdas sehingga tim ahli memberi rekomendasi “You Can Do Better.”
- Don’t Buy It (“Jangan Beli”) artinya menerima sistem rating dari 0 sampai 12 point. Produk yang sudah menerima skor yang rendah ini memberikan isyarat penting kepada konsumen untuk “Don’t Buy It.”
Disamping memberikan rekomendasi yang mengandalkan koleksi data dari 7,000 ahli pengulas and 2 juta ulasan dari pengguna terhadap barang dan jasa, Decide.com juga memberikan prediksi harga produk yang cukup akurat. Didalam siaran persnya, Decide.com mengatakan bahwa hampir 77 persen dari prediksi harga produk yang dilakukan oleh Decide.com ternyata cocok dengan harga pasar, sehingga membantu calon pembeli menghemat uang lebih banyak. Setelah konsumen cocok dan menyukai sistem rating dan harga, maka situs Decide.com langsung sambung ke beberapa toko seperti Amazon.com, BestBuy.com, sehingga memudahkan pembeli untuk berbelanja dengan cepat.
Tim ahli Decide.com cukup bangga karena salah satu pendiri Decide.com adalah professor Oren Etzioni yang mengajar di University of Washington Departemen Ilmu Komputer & Teknik. Prof. Etzioni sebelumnya adalah pendiri Farecast yang sudah diakuisisi oleh Microsoft pada tahun 2008 yang mana banyak sistem Farecast diterapkan di mesin pencari Bing untuk memprediksi harga tiket pesawat, harga hotel dan tur berdasarkan musim orang memesan tiket dan bertamasya.
Sejak berdiri satu tahun yang lalu, Decide.com hanya fokus menyediakan layanan terhadap perangkat komputer dan gadget yang jumlahnya ada sekitar 22,000 macam, akan tetapi mulai minggu ini perusahaan ini memperluas penawaran produk baru di berbagai kategori termasuk peralatan olahraga (raket tenis, tenda, alat-alat bermain ski), peralatan untuk taman dan kebun (mesin pemotong rumput, blower untuk mengumpulkan daun), dan alat-alat pertukangan (gergaji, generator listrik).
Perusahaan startup ini juga sudah mengantongi dana sejumlah $8,5 juta dalam bentuk modal ventura dari beberapa investor termasuk Madrona Venture Group dan Maveron. Decide.com juga menyediakan aplikasi untuk pengguna perangkat mobile yang dijalankan oleh sistem operasi Apple iOS (iPad, iPhone, iPod) dan perangkat Google Android.
(Screenshot: Decide.com)

































Leave a comment