Babyhuddle: sosial commerce yang membantu orangtua menemukan produk untuk bayi yang baru lahir sampai usia balita dan didukung oleh saran-saran dari komunitas pengguna

Orangtua yang sedang menantikan kelahiran anak pertama mereka sering mencari informasi dari berbagai sumber untuk menemukan produk bayi yang cocok sebelum mengambil keputusan pembelian terhadap produk yang sedang diincar. Untuk mengurangi rasa stres dalam hal mengumpulkan informasi dari pembuat produk, mencari umpan-balik dan saran-saran dari orangtua lainnya, maka diperlukan suatu wadah (hub) yang menampung semua pengetahuan tentang keperluan dan pertumbuhan bayi.

Kehadiran Babyhuddle mencoba menyederhanakan proses mencari informasi dengan menawarkan sebuah hub untuk menampung informasi produk dan pembelian produk. Informasi yang dikumpulkan berasal dari orangtua yang berbagi pengetahuan dengan orangtua lainnya. Babyhuddle merupakan sosial commerce yang diterapkan pada salah satu kategori ecommerce yang termasuk top seller akhir-akhir ini.

Orangtua yang aktip di Babyhuddle akan membuat daftar produk berdasarkan usia bayi dari baru lahir sampai balita dan topik aktivitas bayi, seperti produk botol susu yang cocok sebagai pengganti ASI, mainan yang cocok untuk bayi dibawah usia satu tahun, dan sebagainya. Pengguna boleh mengajukan pertanyaan-pertanyaan dan orangtua lainnya bisa menjawab setiap topik atau produk yang ditanyakan.

Keunggulan Babyhuddle yaitu menyediakan fitur yang memberi kebebasan bagi komunitas pengguna untuk memberi nilai review (dalam bentuk bintang) maupun menulis review terhadap produk bayi. Dengan harapan, review semacam ini bisa memberi rekomendasi terhadap produk yang disajikan dan mempengaruhi orangtua lainnya membeli produk tsb lewat toko yang sudah disediakan oleh Babyhuddle.

Perusahaan startup ini diluncurkan bulan November 2011 di negara Inggris dan cukup menarik minat orangtua muda sehingga perusahaan ini melakukan eskpansi ke Amerika Serikat. Mulai minggu ini situs web Babyhuddle menyediakan sub-domain yang diarahkan kepada pengguna di Amerika. Di situs ini orangtua Amerika bisa bertemu dan berbagi tips tentang produk yang perlu dibeli untuk anak-anak mereka.

(Images: top, Babyhuddle logo; bottom, Babyhuddle homepage)