Banyak perusahaan yang bergerak di bidang layanan jasa misalnya, agen real estate dan penjual mobil, membutuhkan cara mudah untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Perusahaan biasanya menawarkan nomer telepon resmi, yang mana pelanggan dapat menghubungi nomer tsb. setiap saat.
SendHub membangun telepon system yang memungkinkan telepon genggam milik karyawan berfungsi ganda. Pertama, telepon dapat dipakai sebagai telepon perusahaan dengan nomer khusus, sehingga karyawan dapat berkomunikasi dengan pelanggan. Kedua, telepon genggam karyawan juga dapat dipakai sebagai telepon pribadi.
Untuk memperkaya fitur telepon system, SendHub juga menyediakan fungsi untuk panggilan konferensi, mengirim dan menerima pesan text, menukar file dan berkolaborasi antar karyawan. Selain itu, pengguna juga bisa mengakses telepon system melalui aplikasi Android dan iOS.
Keuntungan bagi perusahaan yang berencana memakai SendHub, pertama, tidak perlu membeli perangkat baru karena langsung bisa memakai telepon genggam milik karyawan. Kedua, tidak usah repot-repot membangun dan mengeluarkan biaya besar untuk pemeliharaan telepon system sendiri.
SendHub didirikan pada bulan Desember tahun 2011 di kota Menlo Park, Silicon Valley, California. Minggu ini mengumumkan penerimaan pendanaan putaran kedua (Seri B) sejumlah $5 juta dollar yang diberikan oleh Bullpen Capital, Kapor Capital, Menlo Ventures, Seraph Group, dan beberapa investor yang bersifat pribadi. Sebelumnya pada bulan September 2013 sudah menerima pendanaan putaran pertama (Seri A) sejumlah $3 juta dollar yang didukung oleh FundersClub, Venture51, dan Bullpen Capital. Termasuk pendanaan benih sejumlah $2 juta dollar yang diterima pada bulan April 2012, maka total modal kerja yang sudah dikumpulkan mencapai $10 juta dollar.
(Images: top right, SendHub logo; bottom, SendHub page via Facebook)
Leave a Reply