Raja e-commerce terus berinovasi dengan meluncurkan Amazon Elements. Layanan baru ini menyediakan produk berstandar tinggi tanpa merek (private label). Divisi produk ini menyediakan barang-barang kebutuhan sehari-hari di rumah tangga, seperti popok dan tisu bayi. Untuk sementara, produk hanya dijual secara eksklusif kepada pelanggan Amazon Prime.
Layanan Amazon Elements mengandalkan inovasi teknologi yang memudahkan pelanggan berbelanja online. Karena hanya anggota Amazon Prime yang diperbolehkan berbelanja, maka mereka cukup mengklik sebuah tombol dan menyeleksi produk yang ingin dibeli, kemudian barang-barang pesanan akan diantar di depan rumah secepatnya.
Setiap anggota program loyalitas Amazon Prime harus membayar iuran berlangganan $99 per tahun, atau dengan cara lain membeli perangkat ponsel pintar Amazon Fire. Setiap pelanggan menikmati berbagai fasilitas, termasuk pengiriman gratis dalam waktu dua hari, penggunaan layanan musik streaming, dan akses ke kabel TV.
Supaya menyakinkan pembeli bahwa barang tanpa merek tidak berbahaya, maka Amazon Elements memanfaatkan aplikasi ponsel untuk memberikan infomasi lengkap terhadap produk. Pelanggan cukup membuka aplikasi dan men-scan kode produk, maka secara instan Amazon memaparkan asal-usul dan bahan setiap produk, lokasi pabrik pembuat, tanggal pembuatan, dan tanggal kadaluarsa. Selain itu, semua produk menggunakan teknologi terkini dengan mutu premium.
(Image: bottom, Amazon Elements homepage)
Dr. Hadi, Editor-in-Chief of Inovasi.com
Yosia Sugialam
Inovasi.com 
Leave a Reply