Jutaan pembeli yang sering berbelanja online beralih ke situs web yang menyediakan ulasan mengenai produk dan jasa yang dijual oleh perusahaan-perusahaan. Demikian halnya terjadi di Eropa, dimana sudah muncul sebuah usaha startup Trustpilot yang menyediakan platform bagi pembeli berbagi pengalaman belanja bersama orang lain. Trustpilot merupakan sebuah komunitas yang memastikan bahwa setiap ulasan diyakinkan akurat, bersifat terbuka, dan transparansi. Malah Trustpilot menyakinkan pengguna bahwa tim teknisi mereka tidak melakukan sensor terhadap komentar baik maupun komentar buruk. Sampai … [Read more...]
Inovasi.com 