Chewsy: menggabungkan ulasan hidangan makanan dari beberapa sumber, termasuk dari para kritikus makanan, khalayak ramai, dan teman-teman dekat

Sebelum kita mencoba suatu makanan yang baru di restoran ada kemungkinan besar kita meminta pendapat dari beberapa sumber terpercaya termasuk dari anggota keluarga, teman dekat, atau membaca ulasan dari kritikus makanan. Ulasan makanan biasanya tersedia di situs web, di majalah, di suratkabar, ataupun lewat cuplikan acara TV yang khusus melaporkan makanan. Ketika membaca ulasan kritikus makanan, artikel-artikel mereka lebih banyak menceritakan panjang-lebar tentang restoran sebagai usaha bisnis dan hanya sedikit yang mengulas setiap hidangan yang tersedia di restoran tsb. Kelemahaan situs web yang memuat ulasan hidangan dari kritikus makanan hanya terbatas dari kacamata si kritikus, sedangkan situs web semacam itu jarang menampung tanggapan dari sumber lainnya, seperti ulasan dari khalayak ramai maupun ulasan dari teman-teman dekat.

Chewsy melihat peluang untuk melayani pengguna ponsel pintar Apple iOS dengan meluncurkan aplikasi versi 4.0 pada tanggal 3 Oktober minggu lalu dengan menambahkan ribuan ulasan tentang hidangan makanan yang tersedia di kota-kota besar di Amerika. Versi-versi sebelumnnya sudah diluncurkan dalam kurun waktu 2 tahun terakhir ini, tetapi hanya berfokus untuk menampung ulasan dari khalayak ramai dan teman-teman dekat. Gebrakan besar terjadi pada versi 4.0 dengan fitur baru yang mengintegrasikan ulasan dari kritikus makanan. Ulasan-ulasan ini diambil dari dari beberapa publikasi yang bertaraf nasional, suratkabar lokal, laporan makanan yang ditulis oleh para bloger, dan dari cuplikan acara TV, maupun berasal dari jaringan TV khusus makanan. Pada versi 4.0 ini pengguna aplikasi akan menemukan satu set komplit, melingkupi rekomendasi dari sumber-sumber yang sudah terpercaya. Sehingga aplikasi ini memudahkan pengguna untuk meningkatkan pengalaman bersantap dengan menemukan hidangan makanan yang paling disukai.

Keunggulan aplikasi Chewsy dibandingkan dengan aplikasi ulasan makanan lainnya, termasuk inovasi sistem integrasi yang mampu menyatukan berbagai ulasan dari beberapa sumber pada saat yang sama. Ini memudahkan pengguna mengetahui apakah semua kritikus makanan yang berbeda menyatakan pendapat yang sama tentang restoran dan hidangan makanan yang akan dipilih. Dengan menambahkan posisi letak restoran di dalam sebuah peta, inovasi sistem integrasi dari Chewsy juga mampu menunjukkan hubungan antara hidangan yang sudah disarankan dan letak restoran di peta. Dengan sistem ini memudahkan pengguna mencari letak restoran yang terdekat dengan lingkungan kantor kerja atau di lingkungan rumah tinggal. Keunikan aplikasi ini termassuk juga menyediakan cuplikan video untuk menonton hidangan makanan dengan mudah.

Perusahaan startup Chewsy berbasis di kota Seattle, tidak jauh dari markas Microsoft, Amazon dan Netflix, di negara bagian Washington.  Salah satu pendirinya adalah Chaitanya Sareen, seorang ahli teknisi perangkat lunak yang bekerja di Microsoft.  Chewsy sudah pernah memenangkan perlombaan startup di kota Seattle tahun 2011 lalu.

(Images: top, Chewsy critics and filters pages; right, Chewsy reviews page)