Kejutan dalam Birchbox

Birchbox, sebuah startup dari New York, berusaha mengulangi inovasi dan kesuksesan yang diraih Groupon dalam menciptakan tren baru di dunia berbelanja online. Dengan menggabungkan konsep kejutan, sample, dan eksklusifitas yang trendi, Birchbox menawarkan fasilitas penyediaan sample barang-barang secara otomatis. Lebih detailnya, untuk menggunakan layanan Birchbox, Anda cukup daftar dan bergabung melalui website mereka. Kemudian,jika Anda ingin mendapatkan pengiriman Birchbox setiap bulan, Anda cukup membayar $10 per bulan. Di dalam setiap kotak dari Birchbox, Anda dapat menemukan bermacam-macam produk kecantikan dari berbagai merk. Setiap bulannya isi kotak Birchbox akan berbeda. Untuk para wanita, aktifitas mencoba berbagai macam produk kecantikan dari berbagai merk adalah hal yang sangat menyenangkan. Hal ini menyebabkan Birchbox langsung menjadi bahan pembicaraan terutama di kalangan wanita.

Birchbox mendapatkan barang-barang sample mereka dari produsen yang ingin barang mereka lebih dikenal oleh konsumen. Sehingga seringkali Birchbox tidak perlu membayar untuk mendapatkan barang-barang tersebut. Produsen alat-alat kecantikan juga menyukai Birchbox karena selain sebagai alat marketing, Birchbox dapat membantu mereka berhubungan langsung dengan konsumen dan membuat mereka mencoba produk yang ditawarkan. Untuk Birchbox sendiri, dengan mendapatkan sample-sample tersebut dengan harga murah atau gratis dan kemudian menjualnya dengan harga $10/bulan, mereka dapat memperoleh profit margin yang besar. Hal ini membuat banyak investor menyukai Birchbox.

Sekarang, mirip seperti kisah Groupon dan perusahaan-perusahaan yang berusaha menirunya, mulai banyak perusahaan atau startup lain bermunculan dengan business model yang sangat mirip dengan Birchbox. Kebanyakan hanya mengganti barang-barang yang mereka kirim di kotak mereka dengan baju anak-anak, kerajinan tangan, dan lain-lain. Ada juga perusahaan yang mulai menyediakan platform untuk membuat website serupa seperti Birchbox dalam hitungan jam. Memberly adalah salah satu contoh perusahaan yang melakukan hal ini. Bisa dibilang mereka adalah Couponic-nya Birchbox.