BetterDoctor: membantu pasien mencari dokter spesialis dan penyedia perawatan lainnya di kota besar di Amerika

Banyak pasien di kota besar membutuhkan waktu lebih dari tiga minggu membuat janjian, sebelum bisa bertemu seorang dokter spesialis. Aplikasi dan situs web BetterDoctor ingin membantu jutaan pasien menemukan dokter berkualitas tinggi demi menjaga kesehatan mereka, dengan mudah dan cepat. BetterDoctor menyediakan database yang berisi daftar lebih dari satu juta dokter dan penyedia perawatan lainnya di berbagai kota besar di Amerika, termasuk Los Angeles, New York, Chicago, San Francisco, Washington DC, dan lain-lainnya. Tim pengembang aplikasi mendulang informasi dari situs ulasan Yelp, daftar rumah sakit, dan tempat penyedia kesehatan milik swasta (medical center).

Cara kerja aplikasi ini sangat sederhana. Setelah pasien mencapai halaman utama, mereka harus menyediakan informasi tentang penyedia asuransi, seperti Aetna, Anthem Blue Cross, Cigna, Kaiser Permanente, UnitedHealthcare, dan penyedia asuransi lainnya. Kemudiana, BetterDoctor menyediakan sebuah daftar dokter dengan kontak informasi yang masuk dalam jaringan asuransi di kota pasien. Dengan daftar ini pasien bisa mencari dokter-dokter yang masih bersedia menerima mereka dan membuat jadwal kunjungan. Kelemahannya, pasien masih harus menelepon sendiri ke resepsionis dokter yang bersangkutan.

BetterDoctor bertidak seolah-olah seperti layanan perjodohan bagi pasien dan dokter. Keunggulannya, BetterDoctor memilih dokter-dokter yang benar-benar berpengalaman berdasarkan pendidikan dan riwayat praktek kerja di masyarakat. Sedangkan dokter yang melakukan malpractice akan di coret dari daftar dokter.

Sejak didirikan pada tahun 2011 di kota San Francisco, startup ini mengalami pertumbuhan pesat, dimana sudah 4 juta pelanggan yang memanfaatkan database ini. Minggu ini mengumumkan penerimaan modal kerja sejumlah $2.6 juta dollar yang didukung oleh kelompok investor berbasis di Silicon Valley, seperti SoftTechVC, 500 Startups dan Burrill & Co (salah satu perusahaan terkemuka yang berkecimpung di dunia kesehatan). Dana segar akan dipakai untuk pengembangan inovasi aplikasi dengan menambah tenaga ahli yang mengerti data ukuran besar dan menciptakan aplikasi indah yang mudah digunakan.

(Images: top right, BetterDoctor logo; bottom, BetterDoctor homepage)