
Perusahaan startup Boomtrain mendulang data dari ratusan juta pelanggan dan kemudian memahami perilaku mereka. Tingkat pemahaman mencakup apa saja yang seringkali dibaca oleh pelanggan, informasi apa yang suka dibagikan kepada orang lain, produk apa saja yang dibeli selama ini, dan ringkasan komentar apa yang ditulis oleh pelanggan di jaringan sosial. Keberadaan informasi tentang perilaku pelanggan kemudian di pilah kedalam topik-topik supaya membantu pemasar menemukan sasaran pasar. Boomtrain mengandalkan kecerdasan mesin untuk membantu pemasar mengirim personalisasi email dan … [Read more...]
You must be logged in to post a comment.