Advertisements

Ensighten: menyatukan berbagai sumber data, kemudian memungkinkan pemasar mencapai sasaran pelanggan yang tepat

Para pemasar, terutama di perusahaan besar, masih menghadapi tantangan karena perkembangan inovasi teknologi begitu cepat, tapi mereka belum siap menampung aliran data dari berbagai sumber. Apalagi sebagian besar pemasar masih harus menggunakan platform sendiri, yang mana sudah dibangun sejak akhir tahun 1990-an ketika Internet baru mulai booming di negara-negara maju, termasuk di Amerika. Ensighten memungkinkan perusahaan besar untuk menyatukan data dari berbagai sumber. Kehadiran data sangat penting bagi pemasar untuk mencapai sasaran pelanggan yang tepat. Dengan adanya data, maka pemasar … [Read more...]

Boomtrain: pengiriman email dan pemberitahuan secara individu, mendukung pemasaran dan meningkatkan keterlibatan

Perusahaan startup Boomtrain mendulang data dari ratusan juta pelanggan dan kemudian memahami perilaku mereka. Tingkat pemahaman mencakup apa saja yang seringkali dibaca oleh pelanggan, informasi apa yang suka dibagikan kepada orang lain, produk apa saja yang dibeli selama ini, dan ringkasan komentar apa yang ditulis oleh pelanggan di jaringan sosial. Keberadaan informasi tentang perilaku pelanggan kemudian di pilah kedalam topik-topik supaya membantu pemasar menemukan sasaran pasar. Boomtrain mengandalkan kecerdasan mesin untuk membantu pemasar mengirim personalisasi email dan pemberitahuan … [Read more...]

YouTube akan membiarkan pemegang merek memakai jasa pihak ketiga untuk memverifikasi iklan yang ditonton pemirsa

Anggaran pemasaran biasanya mencapai sekitar 30 persen dari omzet perusahaan setiap tahun. Tidak heran para pemasar mengambil langkah-langkah penting dalam hal pengukuran pengunjung situs web dan aplikasi mobile, supaya dapat mengetahui pengembalian modal (ROI). Namun perkembangan inovasi teknologi iklan melalui video semakin maju, sehingga pemasar merasa ketinggalan menggunakan metode pengukuran yang tepat. Salah satu pemain utama di dunia iklan melalui video adalah YouTube. Anak usaha perusahaan raksasa mesin pencari Google hanya menggunakan alat-alat pengukuran milik sendiri. Ganjalan utama … [Read more...]

Klaviyo: menghubungkan merek dengan klien, berfungsi sebagai alat pemasaran email, bersifat personal dan prediktif

Kemajuan inovasi teknologi perdagangan online semakin luar biasa, demikian pula alat-alat untuk mendukung e-commerce semakin canggih. Untuk memasarkan produk dan jasa, pemasar mengandalkan berbagai metode, seperti iklan online (banner, pay-per-click), iklan cetak (koran dan majalah), papan reklame, affiliate, email, dan lainnya. Di ruang pemasaran email sudah tersedia berbagai alat untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Salah satu alat yang memudahkan pemasar untuk menggunakan alat email yaitu Klaviyo. Startup ini berprinsip bahwa pemasar tidak perlu banyak belajar computer coding ketika akan … [Read more...]

Workfront: mengelola semua jenis pekerjaan, meningkatkan produktivitas, dan menjalin kolaborasi antara tim kerja

Alat bantu mengelola pekerjaan dan proyek biasanya banyak digunakan oleh tim IT, termasuk mengatur jadwal kerja pengembang perangkat lunak, aplikasi, dan situs web. Kalau dulu hanya digunakan IT, tapi sekarang tim kerja lain di perusahaan juga mengandalkan alat bantu untuk manajemen proyek, termasuk tim kerja pemasaran, tim layanan pelanggan, dan lainnya. Workfront menyediakan alat bantu yang lebih inovatif dan lebih lengkap daripada pesaingnya, seperti Asana dan Atlassian. Workfront membantu tim menangani semua jenis pekerjaan dari suatu proyek, merancang alur kerja, mengelola persetujuan … [Read more...]

Autopilot: menciptakan otomatisasi pemasaran, memudahkan berkomunikasi dengan pelanggan, mengirim email dan pesan

Teknologi pemasaran semakin canggih sehingga banyak aktivitas untuk menghubungi pelanggan sudah dapat dilakukan secara otomatis. Autopilot merupakan pendatang baru dengan mengembangkan inovasi platform otomatisasi pemasaran. Platform ini sangat mudah digunakan oleh setiap pemasar, apalagi bagi pemasar yang tidak memiliki pengetahuan tentang computer programming. Autopilot ingin membantu perusahaan melakukan kampanye pemasaran di luar cara-cara tradisional. Startup ini membangun platform yang dapat mengintegrasikan berbagai fungsi pemasar. Hal ini memudahkan pemasar melakukan komunikasi dengan … [Read more...]

Influitive meningkatkan pengalaman klien supaya menjadi advokat pemasaran dan memberi rekomendasi, ulasan, referensi

Anggaran pemasaran di setiap perusahaan biasanya mencapai sekitar 30 persen dari total penjualan setiap tahun fiskal. Walaupun perusahaan sudah mengeluarkan biaya besar, tapi belum tentu semua taktik pemasaran dan penjualan akan berhasil meraih minat pembeli. Sekarang pemasar menemukan metode baru yang lebih menjanjikan melalui advokat atau penyokong pemasaran. Influitive menyediakan jasa untuk membantu perusahaan meningkatkan pengalaman klien. Kemudian memanfaatkan pendapat pelanggan supaya mereka mempengaruhi rekan-rekan. Influitive berfokus untuk meningkatkan jumlah pelanggan yang kemudian … [Read more...]

Localytics: untuk pemasaran aplikasi, melakukan analisis dan prediksi tentang niat pengguna setelah meng-instal

Selain menciptakan aplikasi perangkat mobile dengan inovasi teknologi terkini, pembuat aplikasi seringkali menghadapi masalah untuk mempertahankan pengguna, supaya tetap setia setelah sesi pertama. Peneliti memperkirakan bahwa lebih dari 20 persen pengguna tidak memperbaharui langganan mereka dalam batas uji-coba 30 hari pertama. Ini berarti satu diantara lima pengguna meninggalkan aplikasi yang baru di-instal. Localytics adalah platform untuk memasarkan aplikasi mobile. Platform ini menyediakan berbagai inovasi alat untuk melakukan analisis dan prediksi tentang niat pengguna setelah mereka … [Read more...]

Persado: mengandalkan kecerdasan buatan untuk membuat kalimat emosional yang efektif, untuk pemasaran, email dan web

Para pemasar selalu mengandalkan kalimat atau slogan singkat dan menarik, supaya bisa mempengaruhi pembeli untuk segera berbelanja. Bahkan banyak departemen pemasaran mengkaryakan penulis handal, yang memiliki keterampilan untuk membuat kalimat emosional yang efektif. Akan tetapi, tidak lama lagi tenaga kerja manusia sebagai penulis akan digantikan oleh inovasi algoritma semantik sistem yang canggih. Persado mengandalkan kecerdasan buatan dan membangun platform untuk menghasilkan teks, kalimat, slogan, yang paling efektif untuk dipasang sebagai bahan pemasaran. Biasanya kalimat yang efektif di … [Read more...]

Vidyard: platform video bisnis, mendistribusikan ke situs web dan media sosial, meningkatkan penjualan dan pemasaran

Penggunaan video untuk meningkatkan penjualan dan pemasaran sedang mengalami pertumbuhan pesat di dunia perdagangan online. Beberapa startup sedang mencoba untuk merebut pasar layanan pembuatan video untuk bisnis, menarik pengunjung situs web, dan sekaligus menyediakan alat pelacakan pemirsa. Hal ini untuk mengukur efektivitas kehadiran video terhadap pendapatan perusahaan. Salah satu startup yang sedang mendapatkan sorotan tajam dan menerima pendanaan dari investor adalah Vidyard. Startup Vidyard merebut hati pelanggan dari kalangan perusahaan yang ingin memperluas penjualan dan pemasaran. … [Read more...]

Tiger Pistol: membantu usaha kecil mengelola situs media sosial, memonitor reputasi dan meningkatkan peran pemasaran

Dibandingkan dengan perusahaan besar yang memiliki satu tim khusus untuk menangani media sosial, maka usaha kecil masih menghadapi kesenjangan ketika ingin mempertahankan keberadaan mereka di situs media sosial. Karena pengaruh inovasi media sosial semakin besar dalam menjalankan bisnis, maka Tiger Pistol berprinsip bahwa masih banyak peluang pasar untuk membantu usaha kecil dengan menyediakan layanan mengelola situs media sosial mereka. Kelemahan usaha kecil karena terbatas anggaran, waktu, dan sumber daya yang efektif memelihara semua akun media sosial. Tiger Pistol memudahkan usaha kecil … [Read more...]

Highspot: menyajikan konten pilihan untuk membantu departemen pemasaran dan penjualan mendapatkan hasil maksimal

Ada berbagai cara departemen pemasaran mencapai pelanggan. Salah satu cara yang banyak digunakan di era Internet adalah mengandalkan konten. Tapi untuk menciptakan konten dibutuhkan waktu, demikian pula diperlukan strategi untuk berbagi konten supaya mendapatkan pembaca. Highspot membantu departemen pemasaran dan penjualan untuk mencapai pelanggan. Keunggulan Highspot dengan cara mengoptimalkan konten yang paling efektif supaya mendapatkan perhatian pelanggan yang selalu sibuk. Highspot didukung oleh data ilmiah untuk melakukan analisis terhadap konten yang cocok dan terbaik bagi pelanggan. … [Read more...]

Gigya: membantu perusahaan mengelola identitas pelanggan supaya meningkatkan pendaftaran dan memudahkan pemasaran

Dengan mengandalkan inovasi teknologi, perusahaan jaman sekarang lebih mudah menyatukan identitas pelanggan menjadi profil yang lengkap. Identitas pelanggan biasanya menggunakan login Facebook dan akun email. Setelah data dikumpulkan dan dipelajari, maka perusahaan dapat memberikan layanan yang lebih baik dan mengembangkan produk yang sesuai dengan keinginan pelanggan. Demikian pula, dengan adanya data profil yang kaya dengan informasi, maka departemen pemasaran akan lebih mudah mencari sasaran pasar untuk layanan dan produk baru. Gigya menggunakan jaringan cloud untuk mengelola identitas … [Read more...]

Lytics: membangun loyalitas, menaikkan konversi, menambah nilai pelanggan seumur hidup, dan meningkatkan pendapatan

Departemen pemasaran merupakan bagian penting dari sebuah perusahaan. Lebih dari 30 persen anggaran tahunan perusahaan biasanya disisihkan untuk pemasaran. Akan tetapi sebagian besar pemasar tradisional masih menghadapi kesulitan untuk mengumpulkan data tentang peluncuran suatu kampanye pemasaran, termasuk tingkat konversi, pengembalian modal atas investasi (ROI), nilai pelanggan seumur hidup (LTV), dan lain sebagainya. Lytics adalah pelopor pemasaran digital yang menyarankan pemasar untuk lebih cerdas melakukan adaptasi terhadap tuntutan calon pembeli. Hal ini dilakukan supaya lebih efektif … [Read more...]

Segment: hub yang menampung data pelanggan, menerjemahkan dan membaginya ke berbagai pihak untuk mengembangkan usaha

Perusahaan menghabiskan banyak waktu dan tenaga mengumpulkan data, kemudian mencoba untuk mengintegrasikan berbagai sumber data supaya dapat dipakai untuk analisis pemasaran dan pengembangan produk. Sumber data mencakup lalulintas situs web dari Google Analytics, penjualan toko online, pengiriman email pemasaran, aktivitas hubungan pelanggan, dan lain sebagainya. Segment menyediakan hub sebagai tempat menampung data pelanggan. Startup ini mengumpulkan data klien, kemudian menerjemahkannya supaya tersedia dalam format yang umum dan dapat dipakai oleh banyak pihak. Setelah itu membagi data ke … [Read more...]

Appboy: sistem otomatisasi pemasaran, mengandalkan analisis aplikasi, segmentasi, pesan teks, imbalan bagi pengguna

Sistem pemasaran di situs web sangat berbeda dengan pemasaran di ponsel. Dulu situs web cukup melacak pengguna dengan menggunakan cookie, menghitung jumlah klik, dan konversi pengunjung terhadap penjualan. Akan tetapi cara ‘kuno’ dengan cookie tidak bisa diterapkan di teknologi ponsel. Appboy adalah sistem otomatisasi pemasaran ponsel, dengan mengandalkan analisis aplikasi, segmentasi, pesan teks, imbalan bagi yang terlibat menggunakan aplikasi, dan menjual aplikasi kepada pengguna ponsel (misalnya, game). Saat ini teknologi pemasaran kepada pengguna ponsel memasuki era baru, maka banyak … [Read more...]

Qubit: platform e-commerce dan pemasaran, mempelajari pengunjung situs web dan menentukan pola perilaku pembeli

Toko online mengumpulkan berbagai macam data pengunjung, jenis barang yang terjual, jumlah klik ke formulir pemesanan, dan lain sebagainya. Data pengunjung biasanya dikumpulkan lewat Google Analytics, sedang data penjualan dikumpulkan lewat data transaksi kartu kredit. Sebagian besar data digunakan untuk menunjang perbaikan situs e-commerce, supaya dirancang semaksimal mungkin untuk meningkatkan konversi. Kehadiran Qubit untuk membantu toko e-commerce meningkatkan penjualan dengan mempelajari pola perilaku pembeli. Demikian pula Qubit mengidentifikasi kelemahan situs web, termasuk memberitahu … [Read more...]

DoubleDutch: alat mengelola pendaftaran konferensi dan analisis peserta, menyusun jadwal, dan membangun jaringan

Mengambil bagian dalam sebuah konferensi dan pameran dagang merupakan bagian penting dari pemasaran untuk memperkenalkan perusahaan kepada para pelaku bisnis di seluruh dunia. Banyak yang percaya bahwa peristiwa yang berlangsung secara hidup ini menghabiskan sekitar 20 persen dari anggaran pemasaran setiap tahun. Namun setelah mengeluarkan biaya besar, para sponsor konferensi belum tentu mengetahui pengembalian hasil dari investasi mereka. Demikian pula, masih banyak sponsor yang gagal menjalin koneksi dengan pengunjung untuk membuahkan hasil penjualan dan kemitraan. DoubleDutch menyediakan … [Read more...]