Advertisements

Brandwatch: membantu merek memantau dan menganalisa percakapan di jaringan sosial (Twitter, Facebook) dan situs lain

Perusahaan besar dan kecil semakin gencar mengumpulkan data sosial dari Twitter, Facebook, dan situs web lainnya. Hal ini dilakukan untuk lebih memahami obrolan dari khalayak ramai, terutama dari pelanggan dan calon pelanggan. Dalam waktu lima tahun terakhir ini dampak media sosial semakin terasa di semua jenjang tingkat, pangkat, dan departemen dalam suatu organisasi. Perusahaan dan lembaga memantau media sosial untuk lebih mengerti tentang suatu merek dan reputasi secara online. Brandwatch membantu pemilik merek mengikuti semua perkembangan yang terjadi di media sosial dan situs lainnya, … [Read more...]

Univision bermitra dengan T-Mobile meluncurkan “Univision Mobile” yang dirancang untuk pelanggan Hispanik di Amerika

Perusahaan raksasa media Univision yang melayani penonton televisi kalangan Hispanik melihat peluang pasar 56 juta orang keturunan Amerika Latin yang tinggal di Amerika Serikat. Dengan potensi pasar sebesar itu, Univision menjalin kemitraan dengan T-Mobile untuk menyediakan layanan seluler untuk sambungan telepon genggam, termasuk menyediakan layanan data, texting, web, dan aplikasi. T-Mobile merupakan mitra pilihan yang tepat bagi Univision, karena perusahaan operator seluler T-Mobile memang sedang naik daun di Amerika. T-Mobile dikenal sangat inovasi dalam hal pemasaran karena berani … [Read more...]

ReadyPulse: menemukan konten, foto dan video dari pelanggan yang dapat dipakai sebagai materi pemasaran sebuah merek

Penggunaan perangkat seluler, kamera digital, dan alat perekam video sudah sangat maju di masyarakat. Banyak pelanggan yang sudah menggunakan suatu merek atau situs e-commerce sengaja menciptakan konten, foto, dan video menarik, yang mana seringkali mempunyai potensi mempengaruhi pemasaran sebuah merek. ReadyPulse ingin membantu pemilik merek dan toko e-commerce memanfaatkan konten dari pelanggan supaya mendorong perdagangan online. Konten yang relevan, baik foto dan video yang dihasilkan melalui perangkat seluler, maupun ulasan positif yang dikumpulkan dari jaringan sosial, sangat … [Read more...]

Google Apps referral program: referensikan teman, mitra, jaringan dengan imbalan $15 untuk setiap pengguna baru

Apakah anda ingin mencoba cara baru untuk menghasilkan uang tunai dengan cepat melalui Google? Raksasa mesin pencari memperkenalkan referral program supaya pengguna yang sudah nyaman memakai layanan yang dikenal dengan Apps for Business, dengan mudah menyebarkannya kepada orang lain. Pengguna dapat referensikan teman, mitra kerja, kerabat dan jaringan, dengan imbalan $15 untuk setiap pengguna baru. Syaratnya, Google hanya membayar bagi pengguna yang mendaftar baru, kemudian pendaftar baru masih tetap menjadi pengguna dan tetap membayar iuran untuk Apps for Business selama 120 hari. Selama masa … [Read more...]

AppsFlyer menyediakan pengukuran tingkat penggunaan aplikasi, atribusi pengguna, dan mengoptimalkan volume pelanggan

Hampir semua pembuat aplikasi akan menghadapi tantangan dan mengeluarkan biaya yang besar ketika ingin mengakuisisi pengguna. Untuk menambah volume pelanggan, pemasar cenderung memasang iklan dan melakukan kampanye besar-besaran untuk mempromosikan aplikasi di media online, jaringan sosial, dan lewat pre-install di perangkat seluler. AppsFlyer menyediakan alat pelacakan aplikasi seluler dengan membangun platform pengukuran kampanye pemasaran. Kehadiran alat pengukuran tingkat penggunaan aplikasi berupa sebuah dashboard data yang diperbarui secara instan, akan memungkinkan pengembang … [Read more...]

People Pattern mengotomatiskan pengumpulan, analisis data audiens, saluran media sosial, untuk mendukung pemasaran

Hampir semua pemasaran online sekarang berbasis data dengan lapisan informasi baru. Misalnya, pengunjung yang sedang berselancar ke situs olahraga dan menyukai peralatan golf, maka seketika itu juga akan muncul iklan mobil mewah, dimana tujuan pemasar adalah memperkenalkan mobil kepada penggemar golf. Perusahaan startup People Pattern menerapkan ilmu pengetahuan tentang data dengan mengumpulkan dan mengevaluasi informasi sosial dan asosiasi, supaya membantu tim pemasar menargetkan dan mengaktifkan audiens, dimana audiens adalah pengelompokan pengunjung situs web atau pengguna aplikasi. … [Read more...]

BrightTag: integrasi data antar platform, membantu pemasar melacak kegiatan pelanggan untuk meningkatkan konversi

Para pemasar di jaman high-tech ini selalu mengandalkan berbagai data untuk menciptakan kampanye pemasaran yang memiliki sasaran tepat, sambil meraup keuntungan besar. Sayangnya sebagian besar pemasar masih menghadapi kesulitan untuk mengintegrasikan data yang dikumpulkan dari beberapa platform, seperti dari iklan display (banner), perangkat seluler (ponsel dan tablet), mesin pencari, jaringan sosial dan peralatan messaging. Keunggulan terbesar dari BrightTag adalah kemampuan untuk melakukan integrasi data antar platform dan dapat dilakukan secara instan. Keistimewaan inovasi teknologi … [Read more...]

SundaySky: menciptakan video sebagai alat untuk membantu merek melakukan pendekatan secara pribadi dengan pelanggan

Perkembangan inovasi teknologi jaringan kabel darat (fiber) dan nirkabel (LTE) telah menghasilkan akses Internet yang semakin cepat di negara-negara yang sudah berkembang termasuk di benua Eropa dan Amerika. Kalau dulu pengguna cukup mengakses email dan situs web yang hanya menampilkan teks dan gambar, tetapi sekarang semakin banyak bisnis online memanfaatkan kecepatan jaringan dengan menyediakan layanan akses video. Pelaku bisnis berlomba-lomba merubah paradigma dengan tambahan video, sekaligus berfungsi sebagai alat untuk melakukan pendekatan secara pribadi dengan pelanggan … [Read more...]

Hearsay Social: membantu penjualan secara global dengan menggunakan media sosial untuk menarik pelanggan baru

Ada berbagai usaha yang dilakukan oleh perusahaan untuk membantu tim penjualan untuk menemukan pelanggan baru. Taktik penjualan model lama seperti memasang iklan di suratkabar, majalah, papan reklame, menelepon calon pembeli, mengirimkan kartupos ke pembeli untuk menawarkan produk dan jasa baru, dan lain sebagainya. Untuk menghindari ongkos besar dan waktu yang terbuang, dalam upaya membangun kekuatan penjualan global yang lebih efisien, maka sekarang sudah hadir sebuah startup yang dikenal dengan nama Hearsay Social. Hearsay Social merupakan perusahaan perintis di era baru, dengan … [Read more...]

Belly: menawarkan program loyalitas yang mudah diakses pelanggan, tersedia untuk pedagang, restoran, café, salon

Pedagang kecil dan menengah seringkali menawarkan pelanggan barang dan kupon promosi (seperti, ice cream gratis di restoran fast-food atau hadiah shampoo untuk yang potong rambut) dengan harapan memikat hati calon pembeli untuk menjadi pelanggan tetap. Metode semacam ini dikenal sebagai program loyalitas, dimana saat ini ada beberapa konsep yang tersedia di pasar, seperti LoyalBlocks, Marqeta, dan lain sebagainya. Dari semua penyedia layanan loyalitas, perusahaan startup Belly menunjukkan kemampuan bertahan dan terus berkembang pesat dengan melakukan ekspansi ke kota-kota besar di Amerika … [Read more...]

Lytics mengumpulkan data online dan offline untuk mengerti pelanggan, supaya pemasar dapat membuat keputusan terbaik

Pemasar yang cerdas selalu ingin memiliki berbagai pendukung keputusan dan juga ingin lebih memahami saluran pemasaran yang tepat. Tim pemasar selalu aktif melakukan analisa dengan mengakses data online dan offline supaya lebih mengerti pelanggan mereka. Tantangan yang dihadapi oleh pemasar hari ini termasuk data pelanggan tersebar di berbagai wadah, karena data dikumpulkan dari situs website, aplikasi ponsel, toko online, dan jaringan sosial (seperti Facebook dan Twitter). Kesulitan yang dihadapi oleh banyak perusahaan termasuk menunggu terlalu lama dan mengandalkan tim TI sendiri untuk … [Read more...]

Solve Media: membuktikan pengguna adalah manusia (bukan robot spam), dan mengetikkan pesan merek dari pemasang iklan

Untuk keamanan Internet, banyak perusahaan online yang menyediakan pendaftarkan pelanggan baru (seperti registrasi akun email, akun keanggotaan jaringan sosial, dll) menggunakan sebuah kotak berisi huruf dan angka yang berlekuk-lekuk. Di kotak yang dikenal sebagai CAPTCHA, pengguna diharuskan mengetikkan kalimat pendek sesuai yang tertera di kotak tsb., selanjutnya baru boleh menyelesaikan pendaftaran. CAPTCHA adalah singkatan dari “computer automated public turning test to tell computers and humans apart” (artinya: membedakan pengguna adalah manusia, bukan mesin atau robot). Perusahaan … [Read more...]

E La Carte: memudahkan pelanggan restoran untuk memesan dan membayar dari tempat duduk tanpa harus menunggu pelayan

Berkunjung ke sebuah restoran yang ramai membutuhkan kesabaran ketika kita harus menunggu seorang pelayan yang bisa mampir ke meja kita untuk mencatat pesanan makanan dan minuman. Apalagi kalau sedang makan dan ingin menambah makanan lainnya, maka waktu menunggu jauh lebih lama lagi. Demikian pula ketika menunggu bon tagihan, kita harus menoleh kekiri dan kekanan, dan melambaikan tangan berkali-kali memanggil pelayan. E La Carte menyediakan sebuah alat berupa 7-inci tablet yang diletakkan di atas meja makan restoran yang dinamakan Presto. Dengan layar sentuh, Presto memungkinkan pelanggan … [Read more...]

Marqeta: platform pembayaran untuk pedagang, memberikan penghargaan loyalitas konsumen berupa tambahan uang belanja

Konsumen menghadapi banyak tantangan dalam bentuk penawaran dari pedagang, seperti kartu hadiah dan program diskon keanggotaan. Sayangnya konsumen masih harus mengelola dengan cermat semua kartu yang ada di tangan, bahkan masih sangat sedikit insentif untuk terus menjalin bisnis yang berulang. Sedangkan di sisi pedagang, mereka menggunakan beberapa alat pemasaran untuk menangkap bisnis yang berulang dan membuat pelanggan belanja lebih besar. Salah satunya dikenal dengan penghargaan loyalitas pelanggan berupa imbalan dalam bentuk hadiah uang atau poin. Hadiah dalam bentuk uang terdiri atas uang … [Read more...]

SendUs: mengembangkan bisnis dan melakukan promosi produk dengan melibatkan pelanggan yang berbagi ide melalui video

Beberapa tahun terakhir ini perusahaan dan pemegang merek terkemuka berlomba-lomba memasang iklan di Super Bowl yang merupakan acara pertandingan olahraga terbesar di Amerika. Pada acara siaran langsung ini, setiap iklan video yang diputar selama 30 detik di depan ratusan juta penonton TV akan dikenakan biaya minimal $3 juta dollar. Salah satu pemasang iklan di Super Bowl pada bulan Februari 2013 lalu adalah Doritos, sebuah perusahaan pembuat makanan snack. Pada pertandingan utama ini Doritos menayangkan sebuah iklan yang diberi judul 'Fashionista Daddy' dimana seorang ayah di sogok oleh anak … [Read more...]

Tealium: mengelola tag perusahaan untuk meningkatkan efektivitas pemasaran termasuk akuisisi pelanggan berdasarkan data

Pemasaran yang dilakukan lewat online membutuhkan berbagai macam alat untuk melacak efektivitas kampanye. Selain hanya sekedar mengetahui siapa pengunjung situs dari data lalu-lintas web, salah satu alat yang dipakai untuk mengukur kesuksesan jalur pemasaran online dinamakan tag. Tag adalah semacam label yang digunakan untuk pelacakan. Tag juga merupakan potongan informasi yang memungkinkan untuk ditemukan ketika seseorang melakukan pencarian pada data ukuran besar berdasarkan sebuah kata kunci. Pemasar menggunakan tag untuk mengelola interaksi pengunjung situs web dan calon pelanggan, … [Read more...]